Datenschutzrichtlinie (DSGVO)
Stand: 02.2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Mama’s Shop personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Mama’s Shop, Zürich, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns.
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Daten:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse.
- Bestelldaten: Informationen zu gekauften Produkten und Zahlungsinformationen.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und besuchte Seiten.
3. Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen.
- Bereitstellung von Kundenservice und Support.
- Technische Analyse und Verbesserung der Website-Sicherheit.
- Marketing und personalisierte Angebote (nur sofern eine Einwilligung vorliegt).
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO und Art. 31 DSG (Vertragserfüllung, Einwilligung oder berechtigtes Interesse).
5. Speicherdauer & Weitergabe
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die zur Vertragserfüllung notwendig sind (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister). Eine Weitergabe außerhalb der Schweiz oder EU erfolgt nur bei angemessenem Datenschutzniveau.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.